Política de Privacidade
Documento em revisão jurídica. Esta versão é preliminar e pode ser atualizada.
Quem somos
A 4Life Nutrition (CNPJ 59.031.045/0001-76) é uma marca brasileira de suplementos alimentares. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você navega e compra na nossa loja, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
Quando você cria uma conta, faz um pedido ou navega na loja, podemos coletar:
- Dados pessoais (nome, e-mail, telefone, CPF)
- Endereço de entrega e cobrança
- Histórico de pedidos e interações com o atendimento
- Dados técnicos (endereço IP, navegador, páginas visitadas)
- Dados de pagamento processados exclusivamente pelo nosso provedor de pagamento — não armazenamos números de cartão nos nossos servidores
Entrar com a conta Google
Você pode criar sua conta ou entrar usando sua conta Google, em vez de cadastrar uma senha. Quando você escolhe esse caminho, o Google nos informa seu nome, e-mail e foto de perfil — e nada além disso. Não recebemos sua senha do Google em nenhum momento, e não temos acesso a e-mails, contatos, agenda ou arquivos da sua conta.
Usamos esses dados apenas para identificar você e manter sua conta na loja. Se o e-mail informado pelo Google já tiver uma conta 4Life, você entra nessa mesma conta — com o mesmo histórico de pedidos — em vez de criarmos uma segunda.
Entrar pelo Google é opcional. Você pode continuar usando e-mail e senha, e pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelos canais listados em Seus direitos.
Como usamos
- Processar pedidos, pagamentos e entregas
- Enviar confirmação de compra e atualizações de envio
- Oferecer suporte ao cliente
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Compartilhamento
Compartilhamos dados somente com parceiros estritamente necessários para entregar seu pedido: transportadoras para envio, provedor de pagamento para processar a compra, serviço de envio de e-mail transacional e serviços de infraestrutura. Nunca vendemos dados pessoais.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção ou atualização
- Exclusão da conta e dados associados
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
Para exercer esses direitos, escreva para atendimento@4lifenutrition.com.br.
Cookies
Usamos cookies essenciais para manter seu carrinho, autenticação e preferências funcionando. Detalhes na nossa Política de Cookies.
Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelos prazos legais exigidos pela legislação fiscal e civil brasileira. Após isso, os dados são excluídos ou anonimizados.